Politique de protection des renseignements personnels

La compagnie Scotts prend la protection de vos renseignements personnels au s�rieux. C�est pourquoi elle s�engage � assurer la protection de vos renseignements personnels en ligne. �tant donn� que nous recueillons certains renseignements des visiteurs qui consultent nos sites, nous avons �labor� un �nonc� de protection des renseignements personnels afin de vous aider � mieux comprendre les conditions r�gissant la cueillette et l�utilisation de tels renseignements. Cet �nonc� divulgue le type de renseignements recueillis, la fa�on dont ils sont utilis�s et enfin, la fa�on dont vous pouvez acc�der aux donn�es recueillies � votre sujet et la fa�on de les modifier quand bon vous semble.

Principes directeurs

La compagnie Scotts respecte le droit � la confidentialit� des personnes qui visitent nos sites Web, qui nous envoient des courriels ou qui utilisent des fonctions ou des services que nous offrons en ligne. Cons�quemment, notre politique concernant la protection des renseignements personnels a �t� �labor�e � partir des principes directeurs suivants�:

  • Scotts observe une politique � anti-pourriel � rigoureuse. Les abonn�s � nos services de courriel ou de tout autre fonction ou service offert par un site Web de la compagnie Scotts (scotts.com, miracle-gro.com, ortho.com, roundup.com, osmocote.com, etc.) ne recevront pas de courriels non sollicit�s de Scotts.
  • Scotts recueille des renseignements en ligne principalement pour offrir aux visiteurs une consultation plus pertinente de nos sites. Nous userons de tous les moyens raisonnables pour �viter la cueillette de donn�es excessives ou non pertinentes.
  • Scotts va met en �uvre des mesures physiques, �lectroniques et administratives raisonnables afin de prot�ger les renseignements que vous nous communiquez (par exemple, les donn�es recueillies sent emmagasin�es dans des bases de donn�es prot�g�es sur des serveurs s�rs � acc�s limit�).
  • Scotts ne communiquera aucun renseignement que vous nous fournissez � qui que ce soit sans votre consentement autrement que pour vous fournir le service que vous nous aurez demand�. Au moment de vous inscrire � un service quelconque, vous serez inform� de tout partage de renseignements avec un tiers donn� n�cessaire � la prestation du service demand� qui ne se fera que sur obtention de votre consentement.
Renseignements recueillis

  • Donn�es ne permettant pas l�identification des personnes : lorsque vous visitez un site Web de Scotts, il est possible que nous recueillions des renseignements qui ne permettent pas de vous identifier sur la fa�on utilis�e pour acc�der � notre site. Ces renseignements peuvent comprendre notamment le type et la version de votre fureteur, le nom de votre fournisseur de services, votre adresse IP et le moteur de recherche que vous avez utilis� pour rep�rer notre site. Nous utilisons de tels renseignements pour diagnostiquer les probl�mes d�cel�s sur nos serveurs, administrer nos sites Web et compiler des donn�es statistiques cumulatives. En outre, la compagnie Scotts recueille certaines donn�es de navigation concernant les �l�ments de nos sites Web que vous visitez. Ces renseignements nous permettent d��tablir quels sont les �l�ments de nos sites qui sont visit�s le plus souvent, ce qui nous permet d�adapter le contenu de nos sites aux besoins et aux pr�f�rences des visiteurs en ligne. De plus, ces donn�es nous aident � personnaliser l�information qui vous est pr�sent�e sur nos sites en fonction de vos visites pr�c�dentes et de l�int�r�t manifest� � l��gard de sujets particuliers.
  • Renseignements fournis volontairement : les renseignements que vous nous fournissez (par exemple, vos nom, adresse de courriel, etc.) au moment de vous inscrire � nos services de rappel par courriel, de formuler une demande d�information, de vous inscrire sur nos sites ou � un de nos concours, ou encore, lorsque vous utilisez un des �l�ments interactifs de nos sites Web sont conserv�s en s�ret� sur nos serveurs Web et nos syst�mes internes. Ces renseignements peuvent servir � vous fournir de l�information que vous nous demandez au sujet de notre entreprise et de nos produits et services, ou vous acheminer des avis sp�ciaux. Lorsque nos sites demandent des renseignements, certains �l�ments portent la mention � Exig� �; il s�agit alors de renseignements que nous devons obtenir pour que vous puissiez participer au programme ou obtenir le service que vous demandez. Vous pouvez indiquer � votre gr� votre refus de recevoir toute communication ult�rieure (voir ci-dessous la � Proc�dure de retrait des listes d�envoi �). Ces renseignements peuvent �galement servir � personnaliser votre consultation de nos sites en vous aiguillant vers un contenu adapt� � vos pr�f�rences et � votre r�gion g�ographique. Enfin, nous pouvons g�n�rer des donn�es cumulatives � partir des renseignements que vous nous fournissez (par exemple, des donn�es d�mographiques) afin d�assurer la mise � jour de nos sites. De telles donn�es cumulatives ne seront partag�es avec quiconque, exception faite des circonstances d�crites ci-dessous (voir les rubriques � Divulgation de renseignements personnels�� et � Utilisation des mouchards �).
  • Renseignements obtenus d�autres sources : afin de nous aider � mieux comprendre et � nous adapter � vos besoins et � vos int�r�ts, Scotts peut recevoir ult�rieurement des renseignements � votre sujet provenant d�autres sources. Scotts demandera � de telles sources de confirmer et de garantir que les renseignements en question ont �t� obtenus et conserv�s en toute conformit� avec la l�gislation pertinente f�d�rale ou autre. Les renseignements ainsi obtenus seront conserv�s par Scotts d�une mani�re conforme aux normes d�crites dans la pr�sente Politique de protection des renseignements personnels, tout comme les autres renseignements que vous nous aurez fournis.
Moyens de communication utilis�s

Scotts peut vous envoyer des communications autoris�es en fonction des renseignements que vous nous fournissez par courriel ou par la poste. Nous n�allons jamais communiquer avec vous par t�l�phone, par t�l�copieur ni par aucun autre moyen, sauf sur demande expresse de votre part. Vous pouvez �galement indiquer � votre gr� votre refus de recevoir toute communication ult�rieure par courriel ou par la poste (voir ci-dessous la � Proc�dure de retrait des listes d�envoi �).

Divulgation de renseignements personnels

Scotts comprend toute l�importance que rev�t la protection de vos renseignements personnels. Nous recueillons et conservons des renseignements personnels concernant nos consommateurs pour usage par la compagnie Scotts et ses soci�t�s affili�es. Nous ne vendons, ne louons ni n��changeons de renseignements personnels concernant nos consommateurs � des tiers, autrement que dans les circonstances d�crites ci-dessous et jamais sans le consentement des personnes en cause.

  • Partenaires commerciaux : la compagnie Scotts peut conclure des partenariats avec des d�taillants choisis ou d�autres soci�t�s � divers moments afin d�offrir des services �tendus aux visiteurs qui consultent nos sites. Dans le cadre de tels rapports, Scotts peut partager avec ces soci�t�s l�utilisation de certaines fonctions interactives de sites Web (par exemple, le service de rappel par courriel). Les renseignements fournis par les visiteurs qui consultent nos sites par l�entremise de telles fonctions interactives peuvent �tre accessibles autant � la compagnie Scotts qu�� ses partenaires.
  • Agents : Scotts peut utiliser les services d�autres soci�t�s ou de personnes pour l�ex�cution de certaines fonctions en son nom. Citons par exemple l�administration de services de courriel ou de promotions sp�ciales. Ces parties vont avoir acc�s aux renseignements personnels requis dans l�ex�cution de ces fonctions mais ne pourront pas utiliser ou stocker les renseignements pour aucune autre fin. Les abonn�s ou les visiteurs qui consultent nos sites ne recevront jamais de courriel non sollicit� d�agents qui travaillent pour notre compte.
  • Transactions commerciales : s�il arrivait que Scotts vende ou transige une partie de ses actifs commerciaux, les renseignements personnels concernant les consommateurs pourraient faire partie des actifs ainsi transig�s. Si la totalit� ou la quasi-totalit� des actifs de Scotts sont vendus, les renseignements personnels pourraient faire partie de la transaction.
  • Conformit� avec la loi/s�curit� : Scotts peut divulguer des renseignements personnels pr�cis si elle a une conviction acquise de bonne foi que telle divulgation est requise pour respecter la loi ou pour prot�ger les utilisateurs de nos sites Web, les sites � proprement parler ou le public.
  • Consentement : sauf indication contraire pr�cis�e dans la pr�sente Politique de protection des renseignements personnels, vous serez avis� si des renseignements personnels permettant de vous identifier sont partag�s avec un tiers, auquel cas vous aurez le loisir de refuser un tel partage de renseignements.
Politique concernant les enfants

Les enfants de moins de 13 ans peuvent consulter les sites Web de la compagnie Scotts. Toutefois, nous demandons que tout visiteur de moins de 13 ans d�sirant s�inscrire obtienne la permission d�un parent ou d�un tuteur avant de pouvoir s�inscrire � un de nos sites Web.

Utilisation des mouchards

Scotts peut utiliser une caract�ristique des fureteurs appel�e � mouchard �lectronique � (t�moin ou cookie). Les mouchards sont de petits fichiers plac�s sur votre disque dur destin�s � aider Scotts � vous fournir une consultation adapt�e. Scotts utilise des mouchards afin de vous �viter de toujours entrer les m�mes renseignements (identificateur et mot de passe) lors de vos visites sur les sites Web de Scotts. Les mouchards aident �galement Scotts � adapter l�information qui vous est pr�sent�e en fonction de vos pr�f�rences, qui sont �tablies d�apr�s vos visites pr�c�dentes sur les sites Web de Scotts. La fonction d�aide de la barre d�outils de la majorit� des fureteurs peut vous indiquer comment emp�cher votre fureteur d�accepter de nouveaux mouchards, comment configurer votre fureteur de sorte � �tre inform� de la r�ception d�un nouveau mouchard, ou encore, comment d�sactiver enti�rement l�utilisation de mouchards. �tant donn� que les sites Web de Scotts ont �t� con�us de mani�re � tirer avantage du recours aux mouchards, si vous configurez votre fureteur de mani�re � refuser les mouchards, certaines fonctions des sites Web de Scotts pourraient ne pas fonctionner correctement et vous pourriez devoir entrer votre identificateur et votre mot de passe plus souvent.

Acc�s aux sites Web de Scotts de l�ext�rieur des �.-U.

Si vous consultez un site Web de Scotts d�un endroit situ� hors des �.-U., votre connexion passera par des serveurs situ�s aux �.-U. Tous les renseignements que vous fournirez durant vos visites seront trait�s et stock�s par des serveurs Web et d�autres syst�mes internes qui sont situ�s aux �.-U.

Liens externes

Les sites Web de Scotts comportent des liens � destination d�autres sites. Scotts ne peut �tre tenue responsable des pratiques relatives � la protection des renseignements personnels ni du contenu de tels autres sites Web. Afin de veiller � la protection de vos renseignements personnels, Scotts vous recommande de v�rifier la politique de protection des renseignements personnels de tout site que vous visitez par le biais d�un lien affich� sur un des sites Web de Scotts.

Mots de passe

Le dossier de donn�es personnelles cr�� lors de l�inscription � un site Web de Scotts ne peut �tre acc�d� que par l�entr�e du mot de passe unique associ� � ce dossier. Afin de prot�ger l�int�grit� des donn�es figurant dans ce dossier, vous ne devriez pas divulguer ni autrement r�v�ler votre mot de passe � un tiers.

Forums publics

Les sites Web de Scotts peuvent offrir aux utilisateurs l�acc�s � des bavardoirs, des babillards �lectroniques et/ou des groupes de discussion. Veuillez noter que sauf indication contraire, toute information divulgu�e par le biais de telles fonctions rel�vent du domaine public; c�est pourquoi il convient de faire preuve de prudence quant aux renseignements personnels que vous d�cidez de publier par le biais de ces fonctions.

Proc�dure de retrait des listes d�envoi

Vous avez toujours le loisir de d�cider de ne plus recevoir de communications de Scotts. Nos sites permettent aux utilisateurs de signaler qu�ils ne veulent pas recevoir de telles communications; ils peuvent le faire aux points o� des renseignements personnels sont demand�s ainsi que par les autres moyens d�crits.

Correction, mise � jour et retrait de renseignements

Scotts appuie le droit de quiconque de prot�ger ses renseignements personnels. Cons�quemment, vous aurez acc�s aux renseignements personnels que vous nous fournissez. Vous pourrez mettre � jour, modifier ou retirer ces renseignements quand bon vous semble en proc�dant comme suit�:

  • acc�der � vos renseignement personnels par le biais de l�utilitaire de gestion des renseignements personnels de Scotts et les modifier � votre guise;
  • transmettre vos renseignements personnels � jour par courriel � l�adresse consumer.services@scotts.com;
  • visiter l�adresse URL suivante : www.scotts.com et utiliser le formulaire � Communiquer avec Scotts �;
  • nous rejoindre par t�l�phone au num�ro sans frais (800) 543-8873.
Avis de modification

La pr�sente politique peut �tre r�vis�e de temps � autre � mesure que de nouvelles fonctions sont ajout�es � nos sites Web et que les normes de protection des renseignements personnels sur Internet �voluent. Afin de veiller � ce que vous sachiez toujours comment vos renseignements personnels peuvent �tre utilis�s, notre Politique de protection des renseignements personnels est toujours accessible pour consultation sur nos sites Web. Si nous proc�dons � des modifications importantes dans notre fa�on de traiter vos renseignements personnels, nous vous en informerons en affichant un avis bien en �vidence sur nos sites Web.

Pour communiquer avec nous

Si vous avez des questions concernant la pr�sente Politique de protection des renseignements personnels ou des pratiques en cours sur nos sites, veuillez communiquer avec nous :
Courriel : webservices@scotts.com
La compagnie Scotts
14111 Scottslawn Road
Marysville, Ohio 43041